/* ==========================================================================
   CENTRAL DE ATENDIMENTO — o card de notificacoes e a area de escrita
   dentro do Escritorio dos Agentes.  (v75 · 11/09/2026)

   REGRA DESTE ARQUIVO: todo seletor comeca com `body.v5-escritorio` e toda
   classe tem o prefixo `atd-`. Este CSS carrega DEPOIS de v5-app.css, entao
   um seletor generico daqui (h3, small, button) pintaria a pagina inteira —
   por isso nada aqui e generico. Nenhuma classe existente foi tocada.
   ========================================================================== */

/* ----------------------------------------------------- o card no palco */
body.v5-escritorio .atd-card{
  max-width:960px;margin:0 auto 90px;background:rgba(22,27,41,.92);
  border:1px solid #2C4853;border-radius:24px;padding:22px 22px 16px;
  box-shadow:0 24px 60px rgba(4,7,16,.35)}
body.v5-escritorio .atd-topo{display:flex;justify-content:space-between;align-items:flex-start;gap:16px;flex-wrap:wrap}
body.v5-escritorio .atd-topo small{font:800 10px/1 ui-monospace,monospace;letter-spacing:.14em;color:#6E80B1}
body.v5-escritorio .atd-topo h3{margin:8px 0 0;font-size:22px;letter-spacing:-.6px;color:#fff;display:flex;align-items:center;gap:10px}
body.v5-escritorio .atd-contador{background:var(--orange);color:#102C36;font:900 12px/1 Inter,sans-serif;padding:5px 9px;border-radius:99px}
body.v5-escritorio .atd-contador.zero{background:#273F48;color:#7B8BB8}
body.v5-escritorio .atd-acoes{display:flex;align-items:center;gap:9px}
body.v5-escritorio .atd-fonte{font-size:11px;color:#7B8BB8;border:1px solid #2C4853;border-radius:99px;padding:5px 10px}
body.v5-escritorio .atd-fonte.viva{color:#7FE3CF;border-color:#245A4F}
/* leitura incompleta ou painel sem resposta: NAO e sucesso e NAO e demonstracao.
   Cor de aviso, porque o que falta pode ser a reclamacao com prazo correndo. */
body.v5-escritorio .atd-fonte.parcial{color:#FFBC7A;border-color:#5A3E22}
body.v5-escritorio .atd-nota.parcial{color:#FFBC7A}
body.v5-escritorio .atd-btn{border:1px solid #33535F;background:#102C36;color:#CDD3E4;border-radius:10px;padding:8px 12px;font-size:12px;font-weight:700}
body.v5-escritorio .atd-btn:hover{background:#243A42;color:#fff}
body.v5-escritorio .atd-filtros{display:flex;gap:6px;margin:16px 0 4px;flex-wrap:wrap}
body.v5-escritorio .atd-filtros button{border:0;background:#102C36;color:#8F9CC2;border-radius:9px;padding:7px 12px;font-size:12px;font-weight:700}
body.v5-escritorio .atd-filtros button.ativo{background:var(--lime);color:#102C36}

/* ----------------------------------------------- uma notificacao na lista */
body.v5-escritorio .atd-lista{list-style:none;padding:0;margin:10px 0 0}
body.v5-escritorio .atd-item{display:grid;grid-template-columns:104px 1fr auto;gap:14px;align-items:center;
  padding:14px 12px;border-top:1px solid #243B44;cursor:pointer;border-radius:12px}
body.v5-escritorio .atd-item:hover{background:#1C2D34}
body.v5-escritorio .atd-item.aberta{background:#1C2D34;box-shadow:inset 3px 0 0 var(--blue)}
body.v5-escritorio .atd-item.respondida{opacity:.5}
body.v5-escritorio .atd-selo{display:inline-block;font:800 10px/1 Inter,sans-serif;letter-spacing:.06em;
  text-transform:uppercase;padding:6px 9px;border-radius:99px;white-space:nowrap}
body.v5-escritorio .atd-selo.pergunta{background:#1B3844;color:#FFBE7C}
body.v5-escritorio .atd-selo.mensagem{background:#18312C;color:#7FE3CF}
body.v5-escritorio .atd-selo.reclamacao{background:#3A2816;color:#FFBC7A}
body.v5-escritorio .atd-item b{display:block;font-size:13px;color:#EEF1F8}
body.v5-escritorio .atd-item p{margin:4px 0 5px;font-size:13px;color:#B4BDD6;line-height:1.4}
body.v5-escritorio .atd-item .atd-meta{font-size:11px;color:#6E80B1}
body.v5-escritorio .atd-item .atd-prazo{color:var(--orange);font-weight:800}
body.v5-escritorio .atd-abrir{font-size:12px;font-weight:750;color:#96A3C6;white-space:nowrap}
body.v5-escritorio .atd-item:hover .atd-abrir{color:var(--lime)}
body.v5-escritorio .atd-vazio{color:#7B8BB8;font-size:13px;padding:22px 4px}
body.v5-escritorio .atd-nota{color:#596EA6;font-size:11px;margin:14px 2px 2px;line-height:1.5}

/* ------------------------------------------------- o painel de resposta */
body.v5-escritorio .atd-painel{position:fixed;right:0;top:0;bottom:0;width:min(460px,96vw);z-index:40;
  background:#102C36;color:#EEF1F8;border-left:1px solid #273F49;box-shadow:-18px 0 50px rgba(0,0,0,.35);
  display:none;flex-direction:column}
body.v5-escritorio .atd-painel.aberto{display:flex}
body.v5-escritorio .atd-painel-topo{display:flex;justify-content:space-between;align-items:flex-start;gap:12px;
  padding:20px 22px 16px;border-bottom:1px solid #273F48}
body.v5-escritorio .atd-painel-topo h2{margin:8px 0 2px;font-size:19px;letter-spacing:-.5px;color:#fff}
body.v5-escritorio .atd-painel-topo small{font-size:11px;color:#7B8BB8}
body.v5-escritorio .atd-fechar{border:0;background:#1C2D33;color:#A7B2D0;width:32px;height:32px;border-radius:9px;font-size:18px;line-height:1}
body.v5-escritorio .atd-corpo{overflow:auto;padding:18px 22px 26px;flex:1}
body.v5-escritorio .atd-bloco{margin-bottom:20px}
body.v5-escritorio .atd-bloco>.atd-rotulo{font:800 10px/1 ui-monospace,monospace;letter-spacing:.14em;color:#6E80B1;display:block;margin-bottom:9px}
body.v5-escritorio .atd-fala{background:#17262C;border:1px solid #28414B;border-left:3px solid var(--blue);
  border-radius:0 12px 12px 0;padding:13px 15px;font-size:14px;line-height:1.5;color:#DFE4F0}
body.v5-escritorio .atd-entendi{font-size:14px;color:#fff;margin:0 0 10px;font-weight:650}
body.v5-escritorio .atd-chips{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;margin:0 0 12px}
body.v5-escritorio .atd-chips span{background:#1B2C33;border:1px solid #28414B;color:#9FABCC;border-radius:99px;padding:5px 10px;font-size:11px}
body.v5-escritorio .atd-fatos{list-style:none;padding:0;margin:0}
body.v5-escritorio .atd-fatos li{position:relative;padding:5px 0 5px 18px;font-size:13px;color:#C3CBDF;line-height:1.45}
body.v5-escritorio .atd-fatos li:before{content:"·";position:absolute;left:6px;color:var(--lime);font-weight:900}
body.v5-escritorio .atd-alerta{background:#2A1E12;border:1px solid #4B341D;color:#FFCB96;border-radius:12px;
  padding:11px 13px;font-size:12px;line-height:1.5;margin-top:10px}

/* ------------------------------------------------------ a area de escrita */
body.v5-escritorio .atd-escrita{background:#16242A;border:1px solid #28414B;border-radius:16px;padding:14px}
body.v5-escritorio .atd-escrita textarea{width:100%;min-height:168px;resize:vertical;background:#102C36;
  border:1px solid #2C4752;border-radius:11px;color:#EEF1F8;padding:13px 14px;font:400 14px/1.55 Inter,sans-serif;outline:0}
body.v5-escritorio .atd-escrita textarea:focus{border-color:var(--blue);box-shadow:0 0 0 3px rgba(110,237,212,.18)}
body.v5-escritorio .atd-linha{display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;gap:10px;margin-top:9px;flex-wrap:wrap}
body.v5-escritorio .atd-conta{font-size:11px;color:#7B8BB8}
body.v5-escritorio .atd-conta.estourou{color:var(--red);font-weight:800}
body.v5-escritorio .atd-menores{display:flex;gap:6px}
body.v5-escritorio .atd-menores button{border:1px solid #304D58;background:none;color:#9FABCC;border-radius:9px;padding:6px 10px;font-size:11px;font-weight:700}
body.v5-escritorio .atd-menores button:hover{color:#fff;border-color:#42527C}

/* a conferencia das regras da loja */
body.v5-escritorio .atd-regras{list-style:none;padding:0;margin:14px 0 0}
body.v5-escritorio .atd-pe .atd-regras{margin:0 0 12px}
body.v5-escritorio .atd-regras li{display:flex;gap:9px;align-items:flex-start;font-size:12px;line-height:1.45;padding:5px 0;color:#A1ADCD}
body.v5-escritorio .atd-regras i{font-style:normal;width:15px;flex:none;text-align:center}
body.v5-escritorio .atd-regras li.ok i{color:var(--green)}
body.v5-escritorio .atd-regras li.alerta i{color:var(--orange)}
body.v5-escritorio .atd-regras li.bloqueio{color:#F9C8CE}
body.v5-escritorio .atd-regras li.bloqueio i{color:var(--red)}

/* o rodape com o botao de aprovar */
body.v5-escritorio .atd-pe{border-top:1px solid #273F48;padding:16px 22px 20px;background:#102C36}
body.v5-escritorio .atd-real{display:flex;align-items:center;gap:9px;font-size:12px;color:#8F9CC2;margin-bottom:12px}
body.v5-escritorio .atd-real input{width:16px;height:16px;accent-color:var(--red)}
body.v5-escritorio .atd-real.ligado{color:#F9C8CE}
body.v5-escritorio .atd-enviar{width:100%;border:0;border-radius:13px;padding:14px;font-weight:800;font-size:14px;
  background:var(--lime);color:#102C36}
body.v5-escritorio .atd-enviar:hover{filter:brightness(1.06)}
body.v5-escritorio .atd-enviar.real{background:var(--red);color:#fff}
body.v5-escritorio .atd-enviar:disabled{background:#273F48;color:#6074AA}
body.v5-escritorio .atd-saida{margin-top:12px;font-size:12px;line-height:1.5;color:#9FE6D8;
  background:#122622;border:1px solid #235047;border-radius:12px;padding:11px 13px;display:none}
body.v5-escritorio .atd-saida.mostra{display:block}
body.v5-escritorio .atd-saida.ruim{color:#F9C8CE;background:#2A1417;border-color:#5A272D}
body.v5-escritorio .atd-saida b{display:block;margin-bottom:5px}

@media(max-width:1080px){
  body.v5-escritorio .atd-card{margin-bottom:40px}
  body.v5-escritorio .atd-item{grid-template-columns:1fr;gap:7px}
  body.v5-escritorio .atd-abrir{display:none}
}

/* ==========================================================================
   A MENSAGEM DA RECLAMAÇÃO, LEGÍVEL  (11/09/2026)
   O assistente do ML manda tudo num parágrafo só. Aqui cada coisa tem o seu
   lugar: quem falou, o que aconteceu, as opções com o custo, o prazo.
   ========================================================================== */
body.v5-escritorio .atd-dequem{font-size:11px;color:#7B8BB8;margin:0 0 8px}
body.v5-escritorio .atd-fala p{margin:0 0 9px}
body.v5-escritorio .atd-fala p:last-child{margin:0}
body.v5-escritorio .atd-opcoes{margin-top:14px}
body.v5-escritorio .atd-opcao{display:grid;grid-template-columns:24px 1fr auto;gap:11px;align-items:start;
  background:#152329;border:1px solid #28414B;border-radius:13px;padding:12px;margin-bottom:8px}
body.v5-escritorio .atd-opcao .atd-n{width:24px;height:24px;border-radius:8px;background:#233841;
  color:#C8CFE2;display:grid;place-items:center;font-size:11px}
body.v5-escritorio .atd-opcao>div>b{display:block;font-size:13px;color:#fff}
body.v5-escritorio .atd-opcao p{margin:4px 0 0;font-size:12px;line-height:1.45;color:#A1ADCD}
body.v5-escritorio .atd-custo{font:800 12px/1 Inter,sans-serif;color:#FFBC7A;background:#32200F;
  border-radius:99px;padding:6px 10px;white-space:nowrap}
body.v5-escritorio .atd-custo.zero{color:#7FE3CF;background:#142824}
body.v5-escritorio .atd-prazo-box{margin-top:12px;background:#2A1E12;border:1px solid #4B341D;
  color:#FFCB96;border-radius:12px;padding:11px 13px;font-size:12px;line-height:1.5}
body.v5-escritorio .atd-prazo-box b{color:#fff}
body.v5-escritorio .atd-original{margin-top:12px}
body.v5-escritorio .atd-original summary{font-size:11px;color:#6E80B1;cursor:pointer;padding:4px 0}
body.v5-escritorio .atd-original summary:hover{color:#A7B2D0}
body.v5-escritorio .atd-original p{margin:8px 0 0;font-size:11px;line-height:1.6;color:#7B8BB8;
  background:#102C36;border:1px solid #163944;border-radius:11px;padding:11px 13px;max-height:220px;overflow:auto}

/* A barra do escritório virou a barra do SITE INTEIRO (v5-app.css, seção
   "o menu no topo") — era isso que ele pediu com "padronize tudo". O que
   sobrou aqui embaixo é só do escritório. */

/* ==========================================================================
   O BOTÃO DE REUNIÃO — pedido dele: "coloque também uma cor"
   ========================================================================== */
body.v5-escritorio #meeting-btn{background:linear-gradient(180deg,#6EEDD4,#36E6C3);color:#102C36;
  box-shadow:0 10px 24px rgba(78,233,202,.22);border:0}
body.v5-escritorio #meeting-btn:hover{background:linear-gradient(180deg,#89F0DC,#4EE9CA);
  box-shadow:0 12px 28px rgba(78,233,202,.32);transform:translateY(-1px)}

@media(max-width:720px){
  body.v5-escritorio .barra-topo-escritorio{gap:10px;padding:0 12px}
  body.v5-escritorio .barra-topo-escritorio .marca span,
  body.v5-escritorio .barra-topo-escritorio .fim .quem{display:none}
  body.v5-escritorio .barra-topo-escritorio nav a span{display:none}
  body.v5-escritorio .barra-topo-escritorio nav a.aqui span{display:inline}
  body.v5-escritorio .atd-opcao{grid-template-columns:24px 1fr}
  body.v5-escritorio .atd-custo{grid-column:2;justify-self:start}
}

/* ==========================================================================
   OS NÚMEROS DA LOJA — os quatro cartões acima da caixa de entrada
   Marcação: /site/v5-numeros.js · dados: GET /api/escritorio/numeros
   ========================================================================== */
body.v5-escritorio .num-fila{max-width:960px;margin:0 auto 18px}
body.v5-escritorio .num-topo{display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;margin-bottom:10px}
body.v5-escritorio .num-topo small{font:800 10px/1 ui-monospace,monospace;letter-spacing:.14em;color:#6E80B1}
body.v5-escritorio .num-mais{font-size:12px;font-weight:700;color:#96A3C6}
body.v5-escritorio .num-mais:hover{color:var(--lime)}
body.v5-escritorio .num-cartoes{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);gap:12px}
body.v5-escritorio .num-card{background:rgba(22,27,41,.92);border:1px solid #2C4853;border-radius:18px;
  padding:15px 16px;position:relative;overflow:hidden;
  animation:num-entra .5s cubic-bezier(.2,.7,.3,1) both;animation-delay:var(--atraso,0ms)}
body.v5-escritorio .num-card:before{content:"";position:absolute;left:0;top:0;bottom:0;width:3px;background:var(--c,#6EEDD4)}
body.v5-escritorio .num-card.lime{--c:var(--lime)}
body.v5-escritorio .num-card.azul{--c:#FFAB57}
body.v5-escritorio .num-card.roxo{--c:var(--blue)}
body.v5-escritorio .num-card.laranja{--c:var(--orange)}
body.v5-escritorio .num-card small{display:block;font-size:10px;letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:#6E80B1}
body.v5-escritorio .num-card strong{display:block;font-size:26px;letter-spacing:-1px;color:#fff;margin:7px 0 4px;
  font-variant-numeric:tabular-nums}
body.v5-escritorio .num-card span{font-size:11px;color:#7B8BB8;line-height:1.4;display:block}
body.v5-escritorio .num-nota{color:#596EA6;font-size:11px;margin:10px 2px 0}
body.v5-escritorio .num-fila.demo .num-card strong{color:#DFE4F0}
@keyframes num-entra{from{opacity:0;transform:translateY(10px)}to{opacity:1;transform:none}}

/* ==========================================================================
   A CONVERSA — respostas formatadas, troca de funcionário e "como cheguei"
   ========================================================================== */
body.v5-escritorio .chat-vazio{background:#152329;border:1px solid #28414B;border-radius:16px;padding:16px}
body.v5-escritorio .chat-vazio b{display:block;color:#fff;font-size:15px;margin-bottom:6px}
body.v5-escritorio .chat-vazio p{margin:0 0 10px;font-size:13px;line-height:1.5;color:#C3CBDF}
body.v5-escritorio .chat-vazio small{font-size:11px;color:#6E80B1;line-height:1.5;display:block}
body.v5-escritorio .chat-message p{margin:0 0 7px;line-height:1.5}
body.v5-escritorio .chat-message p:last-of-type{margin-bottom:0}
body.v5-escritorio .chat-message p b{color:var(--lime);font-weight:800}
body.v5-escritorio .chat-message.user p b{color:inherit}
body.v5-escritorio .chat-message p.tit{font-weight:800;color:#fff;letter-spacing:-.2px}
body.v5-escritorio .chat-message p.li{padding-left:15px;position:relative}
body.v5-escritorio .chat-message p.li:before{content:"";position:absolute;left:3px;top:8px;width:5px;height:5px;
  border-radius:50%;background:var(--blue-2)}
body.v5-escritorio .chat-troca{display:block;font-size:11px;color:#FFCB96;background:#2A1E12;border:1px solid #4B341D;
  border-radius:9px;padding:6px 9px;margin-bottom:9px}
body.v5-escritorio .chat-passos{margin-top:9px}
body.v5-escritorio .chat-passos summary{font-size:11px;color:#6E80B1;cursor:pointer}
body.v5-escritorio .chat-passos summary:hover{color:#A7B2D0}
body.v5-escritorio .chat-passos ul{margin:7px 0 0;padding-left:16px;font-size:11px;color:#7B8BB8;line-height:1.6}
body.v5-escritorio .chat-acoes{display:flex;gap:6px;flex-wrap:wrap;margin-top:10px}
body.v5-escritorio .chat-acoes a{font-size:11px;font-weight:750;border:1px solid #33535F;border-radius:9px;
  padding:6px 10px;color:#CDD3E4}
body.v5-escritorio .chat-acoes a:hover{border-color:var(--lime);color:var(--lime)}
body.v5-escritorio .chat-quick-actions button{text-align:left;line-height:1.35}
body.v5-escritorio .chat-quick-actions button.secundario{opacity:.72;font-size:11px}

/* os três pontinhos de "está digitando" */
body.v5-escritorio .chat-message.typing{display:flex;gap:5px;align-items:center;padding:14px 16px}
body.v5-escritorio .chat-message.typing i{width:6px;height:6px;border-radius:50%;background:#7B8BB8;
  animation:cm-pisca 1.1s infinite ease-in-out}
body.v5-escritorio .chat-message.typing i:nth-child(2){animation-delay:.16s}
body.v5-escritorio .chat-message.typing i:nth-child(3){animation-delay:.32s}
@keyframes cm-pisca{0%,80%,100%{opacity:.25;transform:translateY(0)}40%{opacity:1;transform:translateY(-3px)}}

/* enquanto o agente lê a loja, o funcionário aceso pulsa na coluna */
body.esc-pensando .office-agent-item.active{animation:esc-pulsa 1.2s infinite ease-in-out}
@keyframes esc-pulsa{0%,100%{box-shadow:0 0 0 0 rgba(78,233,202,0)}50%{box-shadow:0 0 0 3px rgba(78,233,202,.18)}}

/* a notificação nova entra deslizando */
body.v5-escritorio .atd-item{animation:atd-entra .32s ease both}
@keyframes atd-entra{from{opacity:0;transform:translateX(-6px)}to{opacity:1;transform:none}}

@media(prefers-reduced-motion:reduce){
  body.v5-escritorio .num-card,body.v5-escritorio .atd-item{animation:none}
  body.esc-pensando .office-agent-item.active{animation:none}
}
@media(max-width:1080px){body.v5-escritorio .num-cartoes{grid-template-columns:repeat(2,1fr)}}
@media(max-width:560px){body.v5-escritorio .num-cartoes{grid-template-columns:1fr 1fr;gap:8px}
  body.v5-escritorio .num-card strong{font-size:21px}}

/* ---- ajustes de caber: o número não pode quebrar em duas linhas e as
        tarefas prontas são frases inteiras, então empilham ---- */
body.v5-escritorio .num-card strong{white-space:nowrap;font-size:clamp(19px,1.7vw,26px)}
body.v5-escritorio .num-card small{min-height:22px}
body.v5-escritorio .chat-quick-actions{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;margin:10px 0 0}
body.v5-escritorio .chat-quick-actions button{flex:1 1 100%;border:1px solid #29424C;background:#16242A;
  color:#CDD3E4;border-radius:11px;padding:9px 12px;font-size:12px;font-weight:650}
body.v5-escritorio .chat-quick-actions button:hover{border-color:var(--blue);color:#fff;background:#1B2C33}
body.v5-escritorio .chat-quick-actions button.secundario{flex:0 0 auto;border-style:dashed}
body.v5-escritorio .chat-quick-actions{width:100%;overflow:visible}
body.v5-escritorio .chat-quick-actions button{white-space:normal;min-width:0;max-width:100%;text-align:left}

/* ==========================================================================
   O ESCRITÓRIO AO VIVO (v75 · 11/09/2026)
   Coluna da esquerda: quem precisa de você + o baralho do que aconteceu.
   Marcação e dados: /site/v5-vivo.js · GET /api/escritorio/vivo
   ========================================================================== */
body.v5-escritorio .office-panel{padding-top:18px}
/* ⚠️ [hidden] NAO vence display:flex — a lista antiga dos 12 continuava
   aparecendo embaixo do baralho. As cabecinhas do cabecalho a substituem. */
body.v5-escritorio .office-agent-list[hidden]{display:none}
body.v5-escritorio .esc-carta-fim{min-width:44px;white-space:nowrap}
body.v5-escritorio .esc-vivo-topo{display:flex;align-items:center;gap:7px;margin-bottom:14px}
body.v5-escritorio .esc-vivo-topo small{font:800 10px/1 ui-monospace,monospace;letter-spacing:.12em;color:#7FE3CF}
body.v5-escritorio .esc-vivo-topo.demo small{color:#FFBC7A}
body.v5-escritorio .esc-vivo-topo.demo .live-dot{background:var(--orange);box-shadow:0 0 0 5px rgba(255,158,61,.14)}
body.v5-escritorio .esc-bloco{margin-bottom:18px;min-height:0}
body.v5-escritorio .esc-bloco h2{font-size:12px;letter-spacing:.06em;text-transform:uppercase;color:#7B8BB8;
  margin:0 0 9px;display:flex;align-items:center;gap:8px}
body.v5-escritorio .esc-conta{background:var(--orange);color:#102C36;font:900 10px/1 Inter,sans-serif;
  padding:4px 7px;border-radius:99px}
body.v5-escritorio .esc-conta.zero{background:#273F48;color:#7B8BB8}
body.v5-escritorio .esc-atualiza{margin-left:auto;border:1px solid #2C4853;background:none;color:#8F9CC2;
  border-radius:8px;width:24px;height:24px;line-height:1}
body.v5-escritorio .esc-atualiza:hover{color:#fff;border-color:#42527C}
body.esc-lendo .esc-atualiza{animation:esc-gira .8s linear infinite}
@keyframes esc-gira{to{transform:rotate(360deg)}}
body.v5-escritorio .esc-nada{font-size:11px;line-height:1.5;color:#6E80B1;margin:4px 2px;
  border:1px dashed #28414B;border-radius:12px;padding:11px}

/* --- os cards de setor: só quem tem alguma coisa esperando --- */
body.v5-escritorio .esc-setores{display:flex;flex-direction:column;gap:7px}
body.v5-escritorio .esc-setor{display:grid;grid-template-columns:34px 1fr auto;gap:10px;align-items:center;
  width:100%;text-align:left;border:1px solid #28414B;background:#16242A;border-radius:13px;padding:9px;
  animation:num-entra .4s ease both;animation-delay:var(--atraso,0ms)}
body.v5-escritorio .esc-setor:hover{border-color:var(--blue);background:#1B2C33}
body.v5-escritorio .esc-setor.alerta{border-color:#4B341D;background:#102C36}
body.v5-escritorio .esc-setor-foto{width:34px;height:34px;border-radius:10px;background:#163944;overflow:hidden;
  display:grid;place-items:center}
body.v5-escritorio .esc-setor-foto img{width:26px;height:26px;object-fit:contain;image-rendering:pixelated}
body.v5-escritorio .esc-setor b{display:block;font-size:12px;color:#EEF1F8}
body.v5-escritorio .esc-setor small{display:block;font-size:11px;color:#7B8BB8;line-height:1.35;margin-top:2px}
body.v5-escritorio .esc-badge{background:var(--orange);color:#102C36;font:900 10px/1 Inter,sans-serif;
  padding:5px 8px;border-radius:99px}

/* --- o baralho --- */
body.v5-escritorio .esc-bloco-baralho{flex:1;display:flex;flex-direction:column;min-height:120px}
body.v5-escritorio .esc-baralho{display:flex;flex-direction:column;gap:6px;overflow:auto;padding-right:3px}
body.v5-escritorio .esc-carta{display:grid;grid-template-columns:26px 1fr auto;gap:9px;align-items:center;
  background:#142227;border:1px solid #243A43;border-left:3px solid var(--c,#33535F);border-radius:11px;padding:8px 10px;
  cursor:pointer;animation:esc-carta-entra .35s ease both;animation-delay:var(--atraso,0ms)}
body.v5-escritorio .esc-carta.ok{--c:var(--green)}
body.v5-escritorio .esc-carta.warn{--c:var(--orange)}
body.v5-escritorio .esc-carta.bad{--c:var(--red)}
body.v5-escritorio .esc-carta.info{--c:#FFAB57}
body.v5-escritorio .esc-carta:hover{background:#1A2B32;border-color:#345461}
body.v5-escritorio .esc-carta-ico{font-size:14px;line-height:1}
body.v5-escritorio .esc-carta b{display:block;font-size:11px;color:#EEF1F8;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}
body.v5-escritorio .esc-carta small{display:block;font-size:10px;color:#7B8BB8;overflow:hidden;
  text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}
body.v5-escritorio .esc-carta-fim{text-align:right}
body.v5-escritorio .esc-carta-fim b{font-size:11px;color:var(--lime)}
body.v5-escritorio .esc-carta-fim small{font-size:10px;color:#596EA6}
@keyframes esc-carta-entra{from{opacity:0;transform:translateY(-5px)}to{opacity:1;transform:none}}

/* --- as cabecinhas no cabeçalho --- */
body.v5-escritorio .esc-equipe{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:5px;margin-top:11px}
body.v5-escritorio .esc-cabeca{position:relative;width:38px;height:38px;border-radius:12px;border:1px solid #2C4853;
  background:#1A2A30;padding:0;display:grid;place-items:center;overflow:visible}
body.v5-escritorio .esc-cabeca img{width:30px;height:30px;object-fit:contain;image-rendering:pixelated}
body.v5-escritorio .esc-cabeca:hover{border-color:var(--lime);transform:translateY(-2px)}
body.v5-escritorio .esc-cabeca.folga,body.v5-escritorio .esc-cabeca.desligado{opacity:.42}
body.v5-escritorio .esc-cabeca.precisa_de_voce{border-color:var(--orange);box-shadow:0 0 0 2px rgba(255,158,61,.18)}
body.v5-escritorio .esc-cabeca-n{position:absolute;top:-5px;right:-5px;background:var(--orange);color:#102C36;
  font:900 9px/1 Inter,sans-serif;padding:3px 5px;border-radius:99px;font-style:normal}
body.v5-escritorio .esc-cabeca-e{position:absolute;bottom:-4px;right:-4px;font-size:10px;font-style:normal;
  background:#111F25;border-radius:99px;padding:1px 3px}
body.v5-escritorio .esc-cabeca.mais{border-style:dashed;color:#7B8BB8;font-size:18px;font-weight:300}
body.v5-escritorio .esc-cabeca.mais:hover{color:var(--lime)}

/* --- o popup do personagem --- */
body.v5-escritorio .esc-modal{position:fixed;inset:0;z-index:70;background:rgba(6,9,16,.72);
  display:none;align-items:center;justify-content:center;padding:22px;backdrop-filter:blur(3px)}
body.v5-escritorio .esc-modal.aberto{display:flex;animation:esc-fade .18s ease both}
@keyframes esc-fade{from{opacity:0}to{opacity:1}}
body.v5-escritorio .esc-modal-caixa{position:relative;width:min(520px,100%);max-height:86vh;overflow:auto;
  background:#102C36;border:1px solid #273F49;border-radius:22px;padding:22px;
  box-shadow:0 30px 80px rgba(0,0,0,.45);animation:esc-sobe .22s cubic-bezier(.2,.7,.3,1) both}
@keyframes esc-sobe{from{opacity:0;transform:translateY(14px) scale(.98)}to{opacity:1;transform:none}}
body.v5-escritorio .esc-modal-fecha{position:absolute;right:14px;top:14px;border:0;background:#1C2D33;color:#A7B2D0;
  width:30px;height:30px;border-radius:9px;font-size:17px;line-height:1}
body.v5-escritorio .esc-modal-topo{display:flex;gap:14px;align-items:center;padding-right:34px}
body.v5-escritorio .esc-modal-foto{width:56px;height:56px;border-radius:16px;background:#1B2C33;border:1px solid #28414B;
  display:grid;place-items:center;font-size:24px;flex:none}
body.v5-escritorio .esc-modal-foto img{width:44px;height:44px;object-fit:contain;image-rendering:pixelated}
body.v5-escritorio .esc-modal-topo small{font:800 10px/1 ui-monospace,monospace;letter-spacing:.12em;color:#6E80B1}
body.v5-escritorio .esc-modal-topo h3{margin:6px 0 3px;font-size:22px;letter-spacing:-.6px;color:#fff}
body.v5-escritorio .esc-modal-topo p{margin:0;font-size:12px;color:#8F9CC2;line-height:1.45}
body.v5-escritorio .esc-modal-corpo{margin-top:18px}
body.v5-escritorio .esc-agora{font-size:13px;color:#DFE4F0;background:#16242A;border:1px solid #28414B;
  border-radius:12px;padding:11px 13px;margin:0 0 12px}
body.v5-escritorio .esc-agora b{color:#7B8BB8;font-weight:700}
body.v5-escritorio .esc-tarefa{border:1px solid #28414B;background:#152329;border-radius:15px;padding:13px;margin-bottom:10px}
body.v5-escritorio .esc-tarefa-topo{display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;gap:10px}
body.v5-escritorio .esc-tarefa-topo b{font-size:14px;color:#fff}
body.v5-escritorio .esc-valor{font:800 12px/1 Inter,sans-serif;color:var(--lime);background:#122A25;
  border-radius:99px;padding:5px 9px}
body.v5-escritorio .esc-tarefa p{margin:7px 0 0;font-size:13px;color:#C3CBDF;line-height:1.45}
body.v5-escritorio .esc-tarefa p b{color:#fff}
body.v5-escritorio .esc-porque{display:block;font-size:11px;color:#7B8BB8;margin-top:5px;line-height:1.45}
body.v5-escritorio .esc-botoes{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;margin-top:12px}
body.v5-escritorio .esc-botoes button,body.v5-escritorio .esc-botoes a{border:1px solid #304D58;background:#1A2A30;
  color:#CDD3E4;border-radius:10px;padding:8px 11px;font-size:12px;font-weight:750}
body.v5-escritorio .esc-botoes .fazer{background:var(--lime);color:#102C36;border-color:var(--lime)}
body.v5-escritorio .esc-botoes .recusa{color:#F9C8CE;border-color:#4A282C}
body.v5-escritorio .esc-botoes button:hover{border-color:#4E5F90}
body.v5-escritorio .esc-rota{display:block;margin-top:10px;font-size:11px;color:#96A3C6}
body.v5-escritorio .esc-rota:hover{color:var(--lime)}
body.v5-escritorio .esc-modal-pe{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:7px;margin-top:16px;padding-top:15px;
  border-top:1px solid #273F48}
body.v5-escritorio .esc-pe-btn{border:1px solid #304D58;background:none;color:#A7B2D0;border-radius:10px;
  padding:8px 12px;font-size:12px;font-weight:700}
body.v5-escritorio .esc-pe-btn:hover{color:#fff;border-color:#42527C}
body.v5-escritorio .esc-pe-btn.falar{border-color:#3A4B7A;color:#BFCFF9}
body.v5-escritorio .esc-pe-btn.perigo:hover{color:#F9C8CE;border-color:#5A272D}
body.v5-escritorio .esc-time{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:7px}
body.v5-escritorio .esc-time-item{display:grid;grid-template-columns:30px 1fr auto;gap:9px;align-items:center;
  text-align:left;border:1px solid #28414B;background:#152329;border-radius:12px;padding:8px}
body.v5-escritorio .esc-time-item img{width:26px;height:26px;object-fit:contain;image-rendering:pixelated}
body.v5-escritorio .esc-time-item b{display:block;font-size:11px;color:#EEF1F8}
body.v5-escritorio .esc-time-item small{display:block;font-size:10px;color:#7B8BB8}
body.v5-escritorio .esc-time-item.folga,body.v5-escritorio .esc-time-item.desligado{opacity:.5}
body.v5-escritorio .esc-time-item:hover{border-color:var(--blue)}

/* --- ícones no chat da direita --- */
body.v5-escritorio .avatar-dot.com-ico{background:#1B2C33;border:1px solid #2C4853}
body.v5-escritorio .avatar-dot.com-ico svg{width:19px;height:19px;color:var(--lime)}
body.v5-escritorio .chat-quick-actions button{display:flex;align-items:center;gap:9px}
body.v5-escritorio .chat-quick-actions button svg{width:15px;height:15px;flex:none;color:var(--blue-2)}
body.v5-escritorio .chat-quick-actions button.secundario svg{color:#7B8BB8}

/* --- o ponto "ao vivo" nos contadores --- */
body.v5-escritorio .num-vivo{display:inline-block;width:5px;height:5px;border-radius:50%;background:var(--green);
  margin-right:5px;vertical-align:middle;animation:num-pisca 1.8s infinite ease-in-out}
@keyframes num-pisca{0%,100%{opacity:1}50%{opacity:.25}}
body.v5-escritorio .toast.ruim{background:#3A1A1E;color:#F9C8CE}

/* --- a caixa de entrada retrátil --- */
body.v5-escritorio .atd-recolhe{border:1px solid #33535F;background:#102C36;color:#CDD3E4;border-radius:10px;
  width:30px;height:30px;font-size:13px;line-height:1}
body.v5-escritorio .atd-recolhe:hover{color:#fff}
body.v5-escritorio .atd-card.fechada .atd-filtros,
body.v5-escritorio .atd-card.fechada .atd-lista,
body.v5-escritorio .atd-card.fechada .atd-nota{display:none}
body.v5-escritorio .atd-card.fechada{padding-bottom:22px}

@media(max-width:720px){
  body.v5-escritorio .esc-time{grid-template-columns:1fr}
  body.v5-escritorio .esc-baralho{max-height:260px}
}

/* ==========================================================================
   SÓ O ROSTINHO  (11/09/2026)
   *"em equipe de loja coloque só o rostinho do boneco"*. O sprite é o corpo
   inteiro (47×112) e, espremido num quadrado de 38px, virava um bonequinho
   ilegível. `object-fit:cover` com `object-position:50% 0` mostra o topo da
   imagem — cabeça e ombros, que é o que se reconhece. Nada de recortar arquivo:
   é a MESMA imagem que o palco usa.
   ========================================================================== */
/* ⚠️ NADA DE `height:100%` AQUI. Dentro de um `display:grid;place-items:center`
   a porcentagem não resolve: a imagem volta para a proporção natural (47×112) e
   o boneco inteiro vaza por cima da tela — foi o que aconteceu. Medida em px,
   que é definida sempre. */
body.v5-escritorio .esc-cabeca img{width:36px;height:36px}
body.v5-escritorio .esc-setor-foto img{width:34px;height:34px}
body.v5-escritorio .esc-time-item img{width:30px;height:30px}
body.v5-escritorio .esc-linha-quem img{width:30px;height:30px}
body.v5-escritorio .esc-cabeca img,
body.v5-escritorio .esc-setor-foto img,
body.v5-escritorio .esc-time-item img,
body.v5-escritorio .esc-linha-quem img{
  object-fit:cover;object-position:50% 0;border-radius:9px;image-rendering:pixelated}
/* a cabecinha NÃO pode ter overflow:hidden — o contador de pendência fica
   propositalmente para fora do quadrado. Com a imagem em 36px nada vaza. */
body.v5-escritorio .esc-setor-foto{overflow:hidden}

/* ==========================================================================
   PROGRAMAÇÃO DA EQUIPE — a escala de cada um (painel/escala.py)
   ========================================================================== */
body.v5-escritorio .esc-chip{border:1px dashed #345461;background:#152329;color:#A7B2D0;
  border-radius:12px;padding:0 12px;height:38px;font-size:12px;font-weight:750;white-space:nowrap}
body.v5-escritorio .esc-chip:hover{color:var(--lime);border-color:var(--lime)}
body.v5-escritorio .esc-escala{display:flex;flex-direction:column;gap:7px;margin-top:4px}
body.v5-escritorio .esc-linha{display:grid;grid-template-columns:1.3fr 1.1fr .8fr auto;gap:10px;
  align-items:center;background:#152329;border:1px solid #28414B;border-left:3px solid #28414B;
  border-radius:13px;padding:9px 11px}
body.v5-escritorio .esc-linha.ok{border-left-color:var(--green)}
body.v5-escritorio .esc-linha.warn{border-left-color:var(--orange)}
body.v5-escritorio .esc-linha.bad{border-left-color:var(--red)}
body.v5-escritorio .esc-linha.off{opacity:.55}
body.v5-escritorio .esc-linha-quem{display:grid;grid-template-columns:30px 1fr;gap:9px;align-items:center;min-width:0}
body.v5-escritorio .esc-linha-quem img{width:30px;height:30px}
body.v5-escritorio .esc-linha-quem b{display:block;font-size:12px;color:#EEF1F8;
  overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}
body.v5-escritorio .esc-linha-quem small{display:block;font-size:10px;color:#7B8BB8;
  overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}
body.v5-escritorio .esc-linha-quando{display:flex;gap:7px;flex-wrap:wrap}
body.v5-escritorio .esc-linha-quando label{font-size:10px;color:#6E80B1;display:flex;align-items:center;gap:4px;white-space:nowrap}
body.v5-escritorio .esc-linha-quando select{background:#102C36;border:1px solid #2C4752;color:#DFE4F0;
  border-radius:8px;padding:5px 6px;font-size:11px;font-weight:700}
body.v5-escritorio .esc-linha-estado{min-width:0}
body.v5-escritorio .esc-estado{display:block;font-size:11px;font-weight:800;color:#C3CBDF;text-transform:capitalize}
body.v5-escritorio .esc-linha.ok .esc-estado{color:var(--green)}
body.v5-escritorio .esc-linha.warn .esc-estado{color:var(--orange)}
body.v5-escritorio .esc-linha.bad .esc-estado{color:var(--red)}
body.v5-escritorio .esc-linha-estado small{display:block;font-size:10px;color:#6E80B1}
body.v5-escritorio .esc-linha-botoes{display:flex;gap:4px}
body.v5-escritorio .esc-linha-botoes button{border:1px solid #304D58;background:#1A2A30;color:#CDD3E4;
  border-radius:9px;width:30px;height:30px;font-size:12px;line-height:1}
body.v5-escritorio .esc-linha-botoes button:hover{border-color:var(--lime);color:var(--lime)}
body.v5-escritorio .esc-modal-caixa:has(.esc-escala){width:min(760px,100%)}
@media(max-width:720px){
  body.v5-escritorio .esc-linha{grid-template-columns:1fr;gap:7px}
  body.v5-escritorio .esc-linha-botoes{justify-content:flex-end}
}

/* ==========================================================================
   SEM BARRAS DE ROLAGEM NA COLUNA  (12/09/2026)
   *"retire as barras ali"* — o baralho e a coluna mostravam a barra cinza do
   navegador (e uma horizontal, que nem servia para nada). A rolagem continua:
   o que sai é o desenho da barra. Para não esconder que há mais coisa embaixo,
   entra uma sombra suave no pé do baralho.
   ========================================================================== */
body.v5-escritorio .office-panel{overflow-x:hidden}
body.v5-escritorio .esc-baralho,
body.v5-escritorio .office-panel{scrollbar-width:none;-ms-overflow-style:none}
body.v5-escritorio .esc-baralho::-webkit-scrollbar,
body.v5-escritorio .office-panel::-webkit-scrollbar{width:0;height:0;display:none}
body.v5-escritorio .esc-bloco-baralho{position:relative}
body.v5-escritorio .esc-bloco-baralho:after{content:"";position:absolute;left:0;right:0;bottom:0;height:26px;
  pointer-events:none;background:linear-gradient(to bottom,rgba(9,11,18,0),rgba(9,11,18,.85))}

/* a linha de atividade ficou sozinha onde era a barra de botões */
body.v5-escritorio .office-controls{justify-content:flex-end;margin-top:10px}

/* quem não tem boneco desenhado (Diário de Bordo, Super Comitê) entra pelas
   iniciais — melhor do que repetir a cara de outro funcionário */
body.v5-escritorio .esc-iniciais{display:grid;place-items:center;width:100%;height:100%;
  border-radius:9px;background:#163944;color:#A7B2D0;font:800 12px/1 Inter,sans-serif;letter-spacing:.02em}
body.v5-escritorio .esc-cabeca .esc-iniciais{width:36px;height:36px}
body.v5-escritorio .esc-setor-foto .esc-iniciais{width:34px;height:34px}
body.v5-escritorio .esc-time-item .esc-iniciais,
body.v5-escritorio .esc-linha-quem .esc-iniciais{width:30px;height:30px;font-size:11px}
body.v5-escritorio .esc-modal-foto .esc-iniciais{width:44px;height:44px;font-size:16px;background:#1B2C33}

/* a espera do chat explicada (a 1ª pergunta do dia lê a loja inteira) */
body.v5-escritorio .chat-message.typing{flex-wrap:wrap}
body.v5-escritorio .chat-espera{flex:1 1 100%;font-size:11px;color:#7B8BB8;line-height:1.45;margin-top:6px;
  text-transform:none;letter-spacing:0}
body.v5-escritorio .chat-repete{border:1px solid #42527C;background:#1A2A30;color:#CDD3E4;
  border-radius:9px;padding:7px 11px;font-size:11px;font-weight:750}
body.v5-escritorio .chat-repete:hover{border-color:var(--lime);color:var(--lime)}

/* A coluna esquerda é uma fila de decisão: alertas primeiro, duas ações depois. */
body.v5-escritorio .esc-acoes-dia { display: grid; gap: 9px; margin-top: 14px; }
body.v5-escritorio .esc-resumo-card,
body.v5-escritorio .esc-reuniao-btn {
  width: 100%; min-height: 68px; display: grid; grid-template-columns: 42px minmax(0,1fr) auto;
  align-items: center; gap: 11px; padding: 11px; border-radius: 14px; text-align: left;
  border: 1px solid #2A444E; background: #152329; color: #fff; box-shadow: none;
}
body.v5-escritorio .esc-resumo-card:hover,
body.v5-escritorio .esc-reuniao-btn:hover { border-color: #4B5C8C; background: #192A31; }
body.v5-escritorio .esc-resumo-card b,
body.v5-escritorio .esc-reuniao-btn b { display: block; font-size: 13px; line-height: 1.2; }
body.v5-escritorio .esc-resumo-card small,
body.v5-escritorio .esc-reuniao-btn small { display: block; margin-top: 3px; color: #909EC3; font-size: 11px; line-height: 1.35; }
body.v5-escritorio .esc-resumo-avatar {
  width: 42px; height: 42px; display: grid; place-items: center; border-radius: 13px;
  background: var(--lime); color: #102C36;
}
body.v5-escritorio .esc-resumo-avatar svg { width: 23px; height: 23px; fill: none; stroke: currentColor; stroke-width: 1.7; }
body.v5-escritorio .esc-resumo-seta { width: 16px; height: 16px; color: var(--lime); }
body.v5-escritorio .esc-reuniao-btn { grid-template-columns: 42px minmax(0,1fr); cursor: pointer; }
body.v5-escritorio #meeting-btn { background: var(--lime); border-color: var(--lime); color: #102C36; }
body.v5-escritorio #meeting-btn:hover { background: #39E6C4; border-color: #39E6C4; }
body.v5-escritorio #meeting-btn small { color: #1A5146; }
body.v5-escritorio .esc-reuniao-btn > svg {
  width: 42px; height: 42px; padding: 10px; border-radius: 13px; background: #152A26; color: #D4F8F1;
}

/* o carimbo do alto da coluna enquanto o painel ainda está lendo a loja */
body.v5-escritorio .esc-vivo-topo.lendo small{color:#9FABCC}
body.v5-escritorio .esc-vivo-topo.lendo .live-dot{background:#FFAB57;box-shadow:0 0 0 5px rgba(255,171,87,.14)}


/* ------------------------------------------------------------------ 14/09/2026
   O RELATÓRIO DO DIA GANHOU BOTÃO DE VERDADE.
   Ele existia desde 11/09, mas pendurado na classe .office-chat-open — e o
   v5.css faz `.office-chat-open{display:none}` até 960px de largura. No
   computador do Pedro o botão simplesmente não estava na tela, e o relatório
   parecia não existir. Agora são dois pontos de entrada com classe própria:
   a pílula lima no topo do palco e o botão na coluna, acima de "Iniciar
   reunião". Nenhuma regra antiga foi mexida. */
body.v5-escritorio .esc-relatorio{display:inline-flex;align-items:center;gap:7px;
  background:var(--lime);color:#0A2029;border:0;border-radius:99px;
  padding:9px 14px;font:800 12px/1 Inter,system-ui,sans-serif;margin-left:10px;
  white-space:nowrap;transition:transform .18s,box-shadow .18s}
body.v5-escritorio .esc-relatorio:hover{transform:translateY(-1px);
  box-shadow:0 10px 24px rgba(78,233,202,.22)}
body.v5-escritorio .esc-relatorio-btn{display:flex;align-items:center;justify-content:center;
  gap:8px;width:100%;margin-top:16px;background:var(--lime);color:#0A2029;
  border-radius:13px;padding:13px 16px;font-weight:800;box-shadow:none}
body.v5-escritorio .esc-relatorio-btn:hover{background:#77EED6;transform:translateY(-1px)}
body.v5-escritorio .esc-relatorio-dica{display:block;color:#687BAE;font-size:11px;
  line-height:1.45;margin:7px 2px 0}
/* no celular a coluna vira topo e a pílula repetiria o mesmo botão */
@media(max-width:720px){body.v5-escritorio .esc-relatorio{display:none}}

/* 14/09/2026 — as opções que o Mercado Livre ofereceu, já na lista */
body.v5-escritorio .atd-opcoes{margin:4px 0 0;color:#9FABCC;font-size:11px;line-height:1.45}


/* ================================================================ 14/09/2026
   O CHAT GERAL, OS COMANDOS E A TRAVA DO RELATÓRIO.
   Três pedidos dele na mesma rodada: "aumente o chat da direita", "retire os
   especialistas e coloque como um chat geral, já com perguntas básicas como
   comandos", e "o relatório do dia só funciona após a reunião". */

/* 1. o chat ficou mais largo — e o palco cede a mesma largura, senão o mapa
      passa por baixo do painel (o v5.css reserva 340px em .office-stage).

   16/09/2026 — OS LIMITES SUBIRAM, E POR QUÊ.
   Medido com Playwright, largura por largura:

     antes:  1110px -> chat 520, palco 330   (o chat ficava MAIOR que o palco)
             1279px -> chat 520, palco 499
             1100px -> chat relativo, palco 173  (colisão de fronteira)

   Dois problemas.

   (a) COLISÃO EM 1100. `max-width:1100px` (v5-site.css) e `min-width:1100px`
       (aqui) casam AO MESMO TEMPO em exatamente 1100 — media query é inclusiva
       dos dois lados. O resultado era o pior dos dois mundos: o chat entrava no
       fluxo E o palco reservava 520px de margem para ele. Agora começa em
       1101px, e 1100 pertence só ao layout em coluna.

   (b) O CHAT COMIA O PALCO. Com o chat em 520px a partir de 1100, o palco
       ficava com 330px — menor que o próprio chat. O mapa do escritório, os
       cartões do topo e a caixa de entrada moram lá.
       O chat só alarga quando SOBRA espaço: 520px a partir de 1480 (palco 700),
       600px a partir de 1700 (palco 840). Abaixo disso vale o 310px do v5.css,
       que deixa o palco respirar. */
@media (min-width: 1480px) {
  body.v5-escritorio .office-chat-panel { width: 520px; padding: 24px 24px; }
  body.v5-escritorio .office-stage { margin-right: 520px; width: calc(100% - 780px); }
}
@media (min-width: 1700px) {
  body.v5-escritorio .office-chat-panel { width: 600px; padding-left: 28px; padding-right: 28px; }
  body.v5-escritorio .office-stage { margin-right: 600px; width: calc(100% - 860px); }
}

/* 2. o crachá de quem respondeu (era o seletor de especialista) */
body.v5-escritorio .chat-agent-summary { cursor: default; }
body.v5-escritorio .agent-chat-picker { display: none; }

/* 3. os comandos: lista fixa, duas colunas, sem esticar o painel */
body.v5-escritorio .chat-quick-actions { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 6px; }
body.v5-escritorio .chat-quick-actions button { flex: none; width: 100%; font-size: 11.5px; padding: 9px 10px; }
body.v5-escritorio .chat-quick-actions button.secundario { grid-column: 1 / -1; }
@media (max-width: 1100px) {
  body.v5-escritorio .chat-quick-actions { grid-template-columns: 1fr; }
}

/* 4. o Relatório do dia enquanto a reunião não aconteceu: continua visível
      (sumir faria ele procurar o botão de novo), mas diz que está esperando. */
body.v5-escritorio .esc-relatorio-btn.travado,
body.v5-escritorio .esc-relatorio.travado {
  background: #1F323A; color: #687BAE; box-shadow: none; cursor: not-allowed;
}
body.v5-escritorio .esc-relatorio-btn.travado:hover,
body.v5-escritorio .esc-relatorio.travado:hover { background: #1F323A; transform: none; }
/* nada de sufixo dentro do botão: com o texto em duas linhas ele virava uma
   caixa torta. Quem explica a espera é a linha de dica logo abaixo. */
body.v5-escritorio .esc-relatorio-btn.travado { opacity: .92; }


/* ------------------------------------------- ESTILOS DE PROGRAMAÇÃO (14/09) */
body.v5-escritorio .esc-estilos{margin:0 0 14px}
body.v5-escritorio .esc-estilos>small{display:block;font-size:10px;letter-spacing:.12em;
  color:#7B8BB8;margin-bottom:7px}
body.v5-escritorio .esc-estilos>div{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,1fr);gap:7px}
body.v5-escritorio .esc-estilos button{display:grid;gap:2px;text-align:left;border:1px solid #29424C;
  background:#16242A;color:#DBE0EF;border-radius:12px;padding:10px 12px}
body.v5-escritorio .esc-estilos button:hover{border-color:var(--lime);background:#1B2C33}
body.v5-escritorio .esc-estilos button b{font-size:12.5px}
body.v5-escritorio .esc-estilos button small{font-size:10.5px;color:#8997BF;line-height:1.35}
@media(max-width:760px){body.v5-escritorio .esc-estilos>div{grid-template-columns:1fr}}

/* 14/09 — contenção no celular e acesso permanente ao chat. */
body.v5-escritorio { overflow-x: clip; }
body.v5-escritorio .back-site { display:flex; align-items:center; gap:7px; }
body.v5-escritorio .back-site svg,
body.v5-escritorio .atd-btn svg,
body.v5-escritorio .atd-recolhe svg,
body.v5-escritorio .chat-repete svg { width:15px; height:15px; flex:none; }
body.v5-escritorio .atd-recolhe svg { transition:transform .18s ease; }
body.v5-escritorio .atd-recolhe.baixo svg { transform:rotate(180deg); }
body.v5-escritorio .atd-btn,
body.v5-escritorio .chat-repete { display:inline-flex; align-items:center; gap:6px; }
body.v5-escritorio .agent-chat-form button svg { width:18px; height:18px; }
@media(max-width:720px){
  body.v5-escritorio .office-page,
  body.v5-escritorio .office-panel,
  body.v5-escritorio .office-stage { min-width:0; max-width:100%; }
  body.v5-escritorio .office-title-actions .office-chat-open {
    display:flex; position:fixed; right:14px; bottom:14px; z-index:45;
    align-items:center; gap:8px; padding:12px 15px; border:0; border-radius:999px;
    background:var(--lime); color:#102C36; box-shadow:0 12px 34px rgba(0,0,0,.34);
    font:800 12px/1 Inter,system-ui,sans-serif; text-transform:none;
  }
  body.v5-escritorio .office-title-actions .office-chat-open svg { width:17px; height:17px; }
  body.v5-escritorio .office-chat-panel {
    position:fixed !important; inset:var(--barra,62px) 0 0 0 !important;
    width:100%; max-width:100vw; height:calc(100dvh - var(--barra,62px));
  }
  body.v5-escritorio .office-chat-panel .agent-chat-messages { flex:1 1 auto; min-height:90px; }
  body.v5-escritorio .office-chat-panel .chat-quick-actions {
    flex:0 1 210px; max-height:210px; overflow-y:auto; padding-right:3px;
  }
  body.v5-escritorio .office-chat-panel .agent-chat-form { flex:none; }
  body.v5-escritorio .office-page:has(.office-chat-panel.open) .office-chat-open { display:none; }
}

/* -------------------------------------------------- modo noturno do Escritório
   16/09/2026. A folha clara (v5-escritorio-claro.css) é DESLIGADA no escuro e o
   desenho escuro original volta inteiro — estas regras só cuidam do botão que
   faz a troca, que nasceu junto com a folha clara. */
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .esc-tema{
  width:34px; height:34px; border-radius:999px;
  border:1px solid #28505b; background:#102c36; color:#c2d7db;
  font-size:15px; line-height:1; cursor:pointer;
  display:inline-grid; place-items:center;
}
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .esc-tema:hover{
  background:#163944; color:#f4fbfc;
}
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .esc-tema:focus-visible{
  outline:2px solid #34d6b5; outline-offset:2px;
}

/* -------------------------------------------------- contraste do modo noturno
   medido em 16/09: os apoios do painel da esquerda vinham em tons que só
   passam sobre o fundo claro. */
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .esc-nada,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .back-site,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .office-panel p,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .esc-atalho small,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .esc-conta{ color:#9fb8bf; }
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .hud-card small,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .hud-card span,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .num-topo small{ color:#a9c2c8; }
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .esc-cabeca.mais,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .esc-iniciais{ color:#dcecef; }

/* modo noturno: os apoios que ainda vinham no cinza do tema claro */
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .back-site,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .atd-aba,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .atd-meta,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .atd-nota,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .esc-atalho p,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .esc-dica,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .office-chat-panel p,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .esc-lendo{ color:#a9c2c8!important; }
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .atd-item p,
html[data-tema="escuro"] body.v5-escritorio .atd-abrir{ color:#c2d7db!important; }